Usta Bi’Bak Sektörde Hızla Büyümeye Devam Ediyor

Sektöre yeni bir soluk getiren Usta Bi’bak, otomobilinizin ihtiyacı olan her şey deneyimini yaşatmak için yeni nesil hizmet anlayışıyla tüm yatırımlarını tamamladı ve faaliyete başladı. 

Araç sahiplerinin rahatlıkla, güvenerek ulaşabilecekleri, hizmet alabilecekleri Türkiye’nin araç onarım ve bakım sektöründe; yeni çağın yeni nesil ustaları olarak hizmet vermektedir.  

Geliştirdiği insan odaklı, hizmet merkezli yapısı ile her an ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler ile; yeni nesil dijital alt yapısıyla sizin için her geçen gün yatırımları ile büyümektedir. 

Hizmetleri arasında 

• Hasar Onarım ve Mini onarım hizmetleri 
• Yedek Parça “online ihale platformu “ile Tedarik Sistemi 
• Müşteri yönetim Paneli 
• Cep Telefonu, Onarım hizmeti 
• Araç Yıkama Hizmeti 

Mini onarım hizmetine, farklı bir bakış açısı getirerek; sektörde 150 Servis Noktası ile TSE belgeli, deneyimli ve sektörde aktif hizmet veren servisler ile en etkin ve kullanımı kolay mini onarım hizmetlerini vermektedir. 

Dijital yatırımlarımızdan en değerli ve öncelikli; her yerde ulaşabilirlik ve en uygun fiyatlar ile en hızlı şekilde dakikalar içerisinde 50 farklı yedek parça tedarik sağlayıcıları   ile gerçek rakamlar üzerinden en , en ekonomik  şekilde yerine ulaştırmaktadır. Türkiye’de ilk defa yedek parçaların siparişinden sonra tüm süreçlerini sigortatedarik.com üzerinden takip edilmektedir.  

Müşteri yönetim paneli, ise yine Türkiye’de ilk defa Müşterilere yönelik danışma panelinde, ürünlerin algılanan performansı, farklı konularda görüş ve önerilerin alınması, üye konumundaki müşterilerin deneyimlerinden faydalanılması gibi işetmelerin benimseyeceği durumları belirleyen süreçleri takip ederek raporlamaktadırlar.  

Kasko poliçelerinde entegre edilen, kaza sonrasında araç içinde oluşan hasarlardan kaynaklı; Cam kırılması, kamera hasarları, kulaklık ve mikrofon hasarları, şarj bağlantı noktası hasarların onarımları bir telefon uzağınızdan sloganı ile hizmet vermektedirler. 

Araç yıkama hizmetinde ise 420 yıkama noktası ile, Türkiye genelinde. Kasko poliçelerinde sigortalı araçlara avantajlar, sigortalıların bütçelerine destek vererek kasko poliçe kapsamında 1 yıl boyunca İç dış yıkama hizmeti vermektedir. Yatırımlarımız, Operasyon süreçlerimiz ve Dijital alt yapımız her gün yeni bir inovasyon ile taleplere en etkin, en kısa sürece, kolay kullanılabilir hale getirmek var gücümüzle çalışıyor ve geliştiriyoruz.