Dolar 32,1697
Euro 34,9814
Altın 2.506,36
BİST 10.895,25
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 25°C
Açık
İstanbul
25°C
Açık
Çar 22°C
Per 22°C
Cum 23°C
Cts 23°C

Sektöre Hasar Odaklı Çözümler Sunuyoruz

Sektöre Hasar Odaklı Çözümler Sunuyoruz
20 Nisan 2023 02:46

Başta sigorta, otomotiv ve finans olmak üzere pek çok sektörde milyonlarca müşteriye acil yardım hizmetleri sağlayan Tur Assist, asistansa sektöründe yine müşteri odaklı bir projeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor. Tur Assist, yapay zekâ destekli TurApp uygulaması ile hasarlı araçlara yönelik hizmeti kolaylaştırmayı ve müşteriye güven sağlamayı hedefliyor.  “Sadece zamandan tasarruf sağlamayacak, maliyette de müşterilerimizi düşündüğümüz bir uygulama olacak.” şeklinde konuşan Tur Assist Genel Müdürü Timur Selçuk Turan, “En büyük motivasyonumuz müşteri memnuniyeti. TurApp, hem müşterilerimizin hem de sahadaki tedarikçilerimizin yol yardım süreçlerini aktif bir şekilde takip edebildiği bir uygulama. Biz bu uygulamaya şimdi hasar odaklı çözümlerimizi de entegre ediyoruz. Böylece hem doğru muallak hasar tespiti hizmeti kapsamında birden fazla olanak sunacağız hem de müşterilerimizin bu süreci güven içerisinde tamamlamasında en büyük yardımcıları olacağız.” açıklamasını yaptı.  

27 yıldır asistansa sektöründe faaliyet gösteren Tur Assist, TurApp uygulamasına entegre şekilde hayata geçirmeyi planladığı hasar odaklı hizmetler ile müşterilerine çözümler üretmeye devam ediyor.  365 gün 24 saat aralıksız hizmet sunan Tur Assist yeni projesiyle hızlı reaksiyon alımını gerçekleştirecek ve böylece sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlayacak. Hasarlı araç çekiciye yüklenmeden önce fotoğraflanarak yapay zekâ destekli TurApp uygulaması ile buluşacak ve aracın analiz süreci başlayacak.

Sektöre Hasar Odaklı Çözümler Sunuyoruz | 20 Nisan 2023
Sektöre Hasar Odaklı Çözümler Sunuyoruz

Hasar Odaklı Çözümler Müşteriye Ne Sunacak?

Türkiye’nin lider asistansa şirketi olan Tur Assist, hayata geçirmeyi hedeflediği bu proje ile müşterilere değişim görecek yedek parça referans bilgisini doğru ve hızlı sağlayacak. Yapay zekâ destekli yazılım sayesinde, araç ve donanım bilgisi şasi sorgulamayla doğru bir şekilde tespit edilecek ve kişilere doğru muallak hasar rakamı verilecek. Hasar odaklı çözümlerin avantajlı yönlerinden biri de zamanda tasarruf sağlaması olacak. Uygulama sayesinde bilirkişilerin gerçekleştireceği hasar tespiti hızlanırken yedek parça tedarik süreci olağan akışa göre oldukça kısalacak. Uygulama aynı zamanda hasara göre efektif bilirkişi ataması yapıp suiistimallerin de önüne geçilmesini sağlayacak. 

Hem Maliyet Hem De Zamanda Tasarruf Sağlayacağız

Uygulamanın pek çok kolaylık sağlayacağından bahseden Tur Assist Genel Müdürü Timur Selçuk Turan ayrıca müşteri memnuniyetinin de önemine değindi. Turan, “Farklı, çok kanallı ve yenilikçi bir bakış açısıyla hareket ediyoruz. Sektörün ihtiyaçlarını doğru tespitlerle belirleyip, müşteri odaklı projeler gerçekleştiriyoruz. 27 yıldır ilerlediğimiz bu yolda en büyük motivasyonumuz müşteri memnuniyeti. Bu uygulama ile hem ön ekspertiz hizmeti kapsamında birden fazla olanak sunacağız hem de müşterilerimizin bu süreci güven içerisinde tamamlamasında en büyük yardımcıları olacağız. Sadece zamanda tasarruf sağlamayacak, maliyette de müşterilerimizi düşündüğümüz bir proje olacak.” açıklamasında bulundu.