Swiss Re Yapay Zekâyı Merkeze Aldı

Swiss Re, yıl sonu yönetim toplantısını kullanarak, yapay zekânın yeni “Built to Lead” (Liderlik Etmek İçin İnşa Edildi) stratejisinin merkezinde yer aldığının sinyalini verdi. Grup, uzun süreli ortağı Palantir ile iş birliği yaparak geliştirdiği pazar lideri yapay zekâ platformu aracılığıyla kapsamlı veri varlıklarını eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmeyi hedefliyor.

Şirket, gündelik bilgi işlerini desteklemek, yapay zekâ destekli araçlarla kodlamayı iyileştirmek ve akıllı belge işleme gibi sigortaya özgü işlevleri desteklemek için halihazırda yapay zekâyı kullandığını belirtti.

Ancak Swiss Re, 2025’ten sonraki süreçte kademeli kullanım senaryolarından yapısal bir dönüşüme geçmeyi, öngörücü ve üretken yetenekleri birleştiren ajan yapay zekâ (agentic AI) kullanarak temel süreçleri ve uçtan uca iş akışlarını yeniden tasarlamayı planlıyor.

Swiss Re’den Veriden Karar Alma Mekanizmasına Dört Aşamalı Çerçeve

Yönetim toplantısında sunulan çerçeve, veriden karar alma mekanizmasına doğru ilerleyen dört temel aşamayı detaylandırdı.

Swiss Re’ye göre, süreç büyük ve çeşitli veri kümelerini yönetebilen modern bir mimari aracılığıyla yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerin entegrasyonuyla başlıyor.

Bunun üzerinde, otomasyon, ontolojiler, vektör yönetimi, simülasyon, uygulama oluşturma ve merkezi yönetimi bir araya getiren Swiss Re’nin Palantir destekli platformu yer alıyor.

Şirket, bu platformu; iş kullanıcılarının modellerle etkileşim kurmasını, iş akışlarını düzenlemesini ve içgörüleri operasyonelleştirmesini sağlayan motor olarak konumlandırdı.

Benimsemenin teşvik edilmesi de kritik bir unsur olarak sunuldu. Swiss Re, hedefli yetkinlik geliştirme ve yapılandırılmış değişim yönetimi aracılığıyla organizasyon genelinde yapay zekâ yetkinliğini artırmayı amaçlıyor; hasar, sigorta ve diğer işlevlerdeki operasyonel karar vericileri bu dönüşümün birincil faydalanıcıları olarak konumlandırdı.

Şirket, platformun daha net içgörüler, daha tutarlı süreçler ve daha güçlü analitik yetenekler sağlayacağını ifade etti.

Swiss Re ayrıca, yapay zekâ gündelik operasyonlara yerleşirken model risklerini yönetmek, sorumlu dağıtımı sağlamak ve tutarlılığı korumak için sağlam, çapraz fonksiyonlu yönetişime duyulan ihtiyacı vurguladı.

Teknoloji hamlesinin yanı sıra, Swiss Re dönüşüm gündemini hızlandırırken çalışanların ve verilerin “en önemli varlıkları” olmaya devam ettiğini yineledi.

Grup, yüzde 80’in üzerinde çalışan bağlılığı, personelin yüzde 70’inden fazlasının hedef kültürü benimsemesi ve yüzde 85’in üzerinde çalışanın yeni teknolojileri benimsemesi gibi güçlü bir iç ivme gördüğünü; bunun sektör ortalamasının yaklaşık 30 puan üzerinde olduğunu kaydetti.

Bu temeli güçlendiren Swiss Re, veri odaklı analitikler aracılığıyla teknik yetkinlikleri güçlendirdiğini ve daha dinamik bir iş gücü ortamına yanıt olarak liderlik becerilerini keskinleştirdiğini belirtti.

Şirket, “Hedefimiz dünyayı daha dirençli hâle getirmek, sektörümüzün geleceğini şekillendirerek ilerlemeye hazır olmak ve kalıcı değer yaratmaktır.” sözleriyle sonuçlandırdı.

Hakkında

Swiss Re

Swiss Re (İsviçre Reasürans Şirketi), dünyanın önde gelen toptan reasürans, sigorta ve risk transferi sağlayıcılarından biridir. 1863 yılında kurulan bu İsviçre merkezli şirket, dünya çapındaki sigorta şirketlerine Elementer Sigortalar (P&C) ve hayat/sağlık alanlarında reasürans hizmetleri sunarak onların risk yönetimi kapasitelerini artırmalarına yardımcı olur. Şirket, küresel ekonomiyi daha dirençli kılma misyonuyla hareket eder.

Palantir

Palantir Technologies, büyük veri analitiği konusunda uzmanlaşmış, halka açık bir Amerikan yazılım şirketidir. Şirket, kurumların büyük miktarda yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veriyi entegre etmelerini, yönetmelerini ve analiz etmelerini sağlayan platformlar geliştirir. Palantir, özellikle yapay zekâ destekli çözümleriyle tanınır ve bu çözümlerini hükümet kurumlarına, finansal hizmetler şirketlerine ve diğer büyük kuruluşlara sunar.