Alternatif Bank’a Stevie Awards’tan Uluslararası Ödül

Alternatif Bank, müşteri odaklı yenilikçi çözümleriyle uluslararası arenada takdir gördü. Bankanın yenilikçi ürünü VOV Mevduat, dünyanın prestijli ödüllerinden biri olan ABD merkezli Stevie Awards for Sales & Customer Service’in “Pazarlama Çözümü” kategorisinde bronz ödüle layık görüldü.

Müşteri odaklı danışman bankacılık anlayışıyla 33 yıldır faaliyet gösteren Alternatif Bank, finansal ihtiyaçlara yenilikçi ve esnek çözümler sunmayı odağına alıyor. Bu vizyonun önemli bir yansıması olan VOV Mevduat, vadesiz hesabın esnekliği ile vadeli mevduatın kazancını birleştirerek müşterilere benzersiz bir tasarruf yönetimi sunuyor. Alternatif Bank, bu ürünle Stevie Awards for Sales & Customer Service’de ödüle layık görülerek uluslararası arenada yenilikçi finansal çözümler sunma gücünü bir kez daha kanıtladı.

Dünya Çapında 2.100 Başvuru Arasından Öne Çıktı

Bu yıl 19’uncusu düzenlenen Stevie Awards for Sales & Customer Service’e 2.100’ün üzerinde başvuru yapıldı. Alanında uzman 176 bağımsız jüri üyesinin değerlendirmesi sonucunda ödül kazananlar belirlendi. Alternatif Bank, dijital bankacılık alanındaki yatırımları ve müşteri odaklı yenilikçi ürünleriyle uluslararası arenada takdir edilen bankalar arasına adını yazdırdı.

VOV Mevduat ile Avantajlı ve Esnek Bankacılık Deneyimi

Alternatif Bank’ın ödüllü ürünü VOV Mevduat, sunduğu avantajlarla sektörde fark yaratıyor. Tüm hesapların VOV hesap olarak açılmasıyla müşteriler günlük faiz kazancı elde ederken, yeni müşterilere 45 gün boyunca hoş geldin faizi sunuluyor. Ek ürünleri kullanan müşteriler, süresiz hoş geldin faizi avantajından yararlanabilirken, dijital platformlar üzerinden ücretsiz para transferi yapabiliyor. Hafta sonu ve resmi tatillerde de faiz kazandırmaya devam eden VOV Mevduat, piyasa koşullarına göre avantajlı faiz oranlarını sunarak müşterilerinin birikimlerine değer katıyor.

“Bu Ödül, Müşteri Odaklı Çözümlerimize Verilen Bir Takdir”

Ödülle ilgili görüşlerini paylaşan Alternatif Bank Genel Müdürü Ozan Kırmızı, bu prestijli ödülün bankanın yenilikçi ve müşteri odaklı çözümler geliştirme alanındaki kararlı çalışmalarının uluslararası platformda aldığı takdirin bir göstergesi olduğunu vurgulayarak, Alternatif Bank’ın bu önemli ödülü kazanmasında emeği geçen tüm çalışan ve paydaşlarına teşekkür etti.

VOV Mevduat ürününün, müşterilerinin ihtiyaçlarını derinlemesine analiz ederek geliştirdikleri ve onlarla “kazan-kazan” ilişkisi kurdukları bir ürün olduğunu belirten Ozan Kırmızı, VOV Mevduat’ın sadece bir mevduat hesabı olmanın ötesine geçerek müşterilerin finansal yönetimlerine esneklik ve avantaj sunduğunu dile getirdi.

Alternatif Bank olarak, dijital dönüşüm sürecini hız kesmeden sürdürdüklerini, teknolojik altyapılarını güçlendirerek dijital kanallarda sundukları ürün ve hizmetleri genişlettiklerini belirten Kırmızı, müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik çalışmalarının uluslararası düzeyde takdir edilmesinin büyük önem taşıdığını ifade etti.

VOV Mevduat ile Finansal Yapıya Katkı

VOV Mevduat’ın müşteri deneyimini güçlendirmenin yanı sıra Alternatif Bank’ın finansal yapısına da önemli katkılar sunduğunu belirten Ozan Kırmızı, bu ürünün artan müşteri ilgisiyle de dikkat çektiğini paylaştığı rakamlarla destekledi.

2025 Şubat itibarıyla VOV aktif müşteri sayısının Kasım 2023’e göre %34 artış gösterdiğini, 2023 Eylül – 2025 Şubat arasında TL vadesiz mevduat bakiyesinin %237 büyüdüğünü açıkladı.

Elde ettikleri bu uluslararası başarının, bankanın rekabetçi hizmet anlayışını ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımını pekiştiren önemli bir adım olduğunu belirten Kırmızı, önümüzdeki dönemde de finans sektörüne değer katacak inovatif projeleri hayata geçirmeye ve müşteri beklentilerini en üst düzeyde karşılamaya odaklanarak ilerlemeye devam edeceklerini söyledi.