VakıfBank Mobil’de Açık Bankacılık Dönemi
VakıfBank, finansal işlemlerin daha kolay, hızlı ve bütüncül biçimde yönetilebilmesi için dijital bankacılık hizmetlerini geliştirmeyi sürdürüyor. Açık bankacılık ekosisteminin sınırlarını genişleten banka, diğer bankalardaki hesapların VakıfBank Mobil ve internet bankacılığı üzerinden görüntülenebilmesinin ardından diğer bankalara ait kredi ve banka kartlarının da sisteme eklenebilmesini mümkün kıldı. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) iş birliğiyle geliştirilen bu özellik, 1 Mart itibarıyla bireysel ve ticari tüm müşterilerin kullanımına sunuldu.
Tüm Hareketler Sadece VakıfBank Mobil’de
Sektörde bir ilk olarak mobil uygulamaya eklenen “Tüm Hareketler” özelliğiyle hesap ve kartlara ait işlemler kolayca takip edilirken eklenen kartların limit, ekstre ve puan bilgilerine de hızlı biçimde erişilebiliyor. “Diğer Banka Hesap ve Kartlar” menüsü sayesinde müşteriler diğer bankalardaki varlıklarını tek ekrandan yönetebiliyor. “Varlık Dağılımı” özelliği ise bankalar arasındaki varlık dağılımlarının yüzdesel olarak incelenmesine ve toplam varlığın tek ekranda görüntülenmesine imkân tanıyor.
VakıfBank Mobil’deki “Diğer Bankadan Para Getir” menüsü üzerinden müşteriler, ekledikleri bankalar aracılığıyla veya farklı finansal kuruluşları seçerek para transferi gerçekleştirebiliyor. Tek seferlik işlemlere ek olarak diğer banka hesaplarından ileri tarihli ve düzenli para transferi talimatları da verilebiliyor.
ViBi ve Benim Yerim Hatırlatmalarda Aktif Rol Alıyor
Bankacılığı dijitalleşme ve inovasyonla şekillendiren VakıfBank, finansal danışmanı ViBi ile müşteri deneyimini ileriye taşımayı sürdürüyor. Gelişmiş veri analitiği yetkinlikleriyle güçlendirilen ViBi, müşterilere özel öneriler sunarak proaktif finansal yönlendirmelerde bulunuyor. Akıllı hatırlatmalar sayesinde kullanıcılar işlemlerini zamanında ve kolayca gerçekleştirebiliyor.
Benim Yerim menüsü ise müşterilere günlük finansal işlemlerinde kolaylık sunuyor. Ev ve Araç Gider Analizi ile harcama kategorisi bazında analiz yapılabiliyor; güçlü bildirim altyapısı sayesinde fatura, kira, aidat ve vergi gibi ödemeler aksatılmadan gerçekleştirilebiliyor.
VakıfBank’ın diğer banka kartlarını sisteme entegre eden ilk bankalardan biri konumuna gelmesi, Türkiye’de açık bankacılığın artık çoklu hesap görüntülemenin ötesine geçerek aktif kart yönetimi ve konsolide varlık takibine evrildiğini gösteriyor. Türkiye piyasası açısından bakıldığında, tek ekrandan tüm finansal varlıkların yönetilmesi müşteri sadakatini güçlendirirken bankaların veri zenginliğini artıran stratejik bir rekabet aracına dönüşüyor. Bu gelişmenin uzun vadeli etkisi, açık bankacılık altyapısını en kapsamlı biçimde hayata geçiren oyuncuların Türkiye dijital bankacılık pazarında müşteri edinme ve elde tutma maliyetlerini belirleyici ölçüde düşürmesi yönünde olacak.



