Dijital Cüzdan Kullanımı Artıyor

E-Ticarette Tüketicinin Alışveriş Deneyimi Değişiyor: Dijital Cüzdan Kullanımı Artıyor

Türkiye‘nin öncü finansal teknoloji şirketi iyzico, Dogma Alares ve ETİD iş birliğiyle hazırladığı Türkiye E-Ticaret Ekosistemi Raporu ile sektörün dönüşümüne ışık tutuyor. Rapora göre e-ticaret üzerinden yapılan alışverişlerde yaygın olarak kart kullanımı tercih edilse de dijital cüzdanların da ivme kazandığı bir döneme girildiği görülüyor.

iyzico’nun, Dogma Alares ve ETİD iş birliğiyle hazırladığı Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2024 Raporu yayımlandı. Bu yıl dördüncüsü yayımlanan ve sektör profesyonelleri için referans niteliği taşıyan rapor, Türkiye e-ticaret pazarının istikrarlı büyümesini sürdürmesine rağmen hâlâ önemli bir büyüme potansiyeli barındırdığına dikkat çekiyor.

T.C. Ticaret Bakanlığı verilerine göre, pandemi sonrası dönemde dijitalleşmenin ivme kazanmasıyla birlikte Türkiye’nin e-ticaret satış hacmi 2022 yılında %111 arttı ve 2023 yılında ise bu oran %133’e çıkarak 1,9 trilyon TL’lik bir büyüklüğe ulaştı. 2024 yılında da bu yükseliş sürdü ve pazar %61,7’lik artışla 3 trilyon TL seviyesine taşındı.

iyzico Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, “Ticaret Bakanlığı verilerine göre; 2024 yılında 3 trilyon Türk lirasına ulaşarak yıllık bazda yüzde 61,7 oranında büyüme sağlandı. Bu büyüme, ödeme sistemlerindeki dönüşümle doğrudan bağlantılı” dedi.

Dogma Alares Kurucu Ortağı Erdal Güner, “E-ticaret ekosistemi, küresel ölçekte büyük bir dönüşüm geçiriyor ve bu dönüşümde yapay zekâ, veri analitiği ve dinamik fiyatlandırma gibi teknolojiler başrolü oynuyor” ifadelerini kullandı.

Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkan Yardımcısı Emre Ekmekçi, “Türkiye, e-ticaret ekosisteminde hem bölgesel hem de küresel ölçekte gücünü artırmaya devam ediyor” dedi.

Rapordan öne çıkan diğer başlıklar:

• Sepet büyüklüğü 2024’te %47 artış gösterdi
• Kredi kartları %65,2 payla en çok tercih edilen ödeme yöntemi oldu
• Kasım ayı 1.137 TL ile en yüksek ortalama sepet büyüklüğüne ulaşılan ay oldu
• Yiyecek-içecek sektörü %106’lık büyümeyle liderliğe yükseldi
• İstanbul’daki satıcılar toplamın %51,9’unu oluşturdu

iyzico verilerine göre, dijital cüzdan kullanımının artmasıyla birlikte tüketici alışkanlıklarında önemli değişimler yaşanıyor. Önümüzdeki dönemde bu eğilimin daha da güçlenmesi bekleniyor.