Allianz Türkiye ve Auto King’den İş Birliği

Türkiye’nin öncü oto bakım ve onarım markası Auto King, mini onarım hizmet ağını sigorta sektörünün devlerinden Allianz Türkiye ile genişletiyor. Yapılan stratejik anlaşma ile Allianz müşterileri, Türkiye’nin 38 iline yayılmış 42 servis merkezinde Auto King’in 25 yıllık uzmanlığıyla sunduğu hızlı, güvenilir ve maliyet avantajlı mini onarım hizmetlerinden faydalanabilecek.

Mini onarım uygulamasını Türk sigorta sektörüne kazandıran ilk marka olan Auto King, bu iş birliğiyle Allianz’ın geniş müşteri kitlesine araç orijinalliğini koruyan modern tekniklerle hizmet verecek.

Fahri Kaan Toker: “Hayatı Kolaylaştıran Bir Hizmet Modeli Sunuyoruz”

Allianz Türkiye Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Fahri Kaan Toker, sigortacılığı sadece hasar sonrası ödeme yapan bir yapı değil, ihtiyaç anında hayatı kolaylaştıran bir model olarak gördüklerini vurguladı. Toker: “2025 yılında sektörün en hızlı hasar ödeyen şirketi olarak, Auto King iş birliğiyle mevcut mini onarım hizmetimizi daha da güçlendiriyoruz. Yaygın servis ağı ve uzmanlık sayesinde müşterilerimize daha hızlı ve konforlu bir deneyim sunmayı hedefliyoruz” dedi.

Serkan Süer: “Teknik Onarımın Ötesinde Güven Tazeliyoruz”

Auto King Oto Servis Genel Müdürü Serkan Süer ise hasar anının müşteri ile kurulan en kritik temas noktası olduğunu belirterek; “Sadece teknik onarım yapmıyoruz; hız ve kaliteyle araç sahibinin aracına duyduğu güveni tazeliyoruz. Allianz Türkiye ile kurduğumuz bu ortaklık, çözümlerimizin daha geniş kitlelere ulaşması adına kritik bir adımdır” açıklamasında bulundu.

Aracın Değerini Korumaya Odaklı Modern Yaklaşım

Otomotiv satış sonrası hizmetlerinde hız ve maliyet, hem müşteri hem de sigorta şirketi için belirleyici rol oynuyor. Auto King’in parça değiştirmeden uyguladığı yöntemlerin avantajları şunlar:

• Orijinallik: Kaporta, boya, döşeme ve ön cam hasarları parçanın orijinal yapısı bozulmadan giderilir.
• Maliyet ve Verimlilik: Gereksiz parça değişiminin önüne geçilerek kaynak israfı azaltılır ve sigorta operasyonlarında verimlilik sağlanır.
• Hız: Türkiye genelindeki yaygın ağ sayesinde hasar süreçlerindeki bekleme süreleri minimize edilir.
• Standart Kalite: 42 servis merkezinde uygulanan tek tip standart ile hizmet kalitesi her noktada tutarlı kalır.

Allianz Türkiye ve Auto King arasındaki bu iş birliği, sigorta sektöründe “hasar yönetimi” stratejilerinin evrimini net bir şekilde ortaya koyuyor. Özellikle yedek parça maliyetlerinin ve lojistik giderlerin döviz bazlı arttığı bir dönemde, parça değişimi yerine “onarım” odaklı mini onarım hizmetleri, hem sigorta şirketinin hasar maliyetlerini yönetmesini sağlıyor hem de müşterinin aracının “tramersiz” kalmasına yardımcı oluyor. Allianz’ın 2025’teki hızlı ödeme başarısını 2026’da Auto King’in operasyonel gücüyle birleştirmesi, müşteri sadakatini (retention) artıracak güçlü bir hamledir. Sektörde kapasite artışının ve rekabetin primleri aşağı çektiği bu dönemde, bu tarz katma değerli hizmetler şirketler için ayrıştırıcı bir unsur haline gelmektedir.