Coşkun Gölpınar Sektörel Gelişmeleri Değerlendirdi

Doğa Sigorta Genel Müdürü Coşkun Gölpınar, küresel riskler ve artan maliyetlerin gölgesinde geçen 2025 yılını %71 büyüme ve 27,8 milyar TL prim üretimiyle kapattıklarını açıklayarak, 2026 yılı için belirlenen %55-60 seviyesindeki büyüme hedeflerinde herhangi bir revizyona gitmediklerini belirtti.

Ekonomik dalgalanmalar, jeopolitik riskler ve yoğun rekabetin damga vurduğu 2025 yılının ardından sigorta sektörü 2026 yılı stratejilerine odaklandı. Doğa Sigorta Genel Müdürü Coşkun Gölpınar, sektörün değişmeyen tek dinamiğinin rekabet olduğunu vurgulayarak, şirketin mali performansını, branş bazlı hedeflerini ve dijitalleşme vizyonunu değerlendirdi. 2025 yılında sektör ortalamasının (~%41) yaklaşık 30 puan üzerinde bir büyüme performansı sergilediklerini ifade eden Gölpınar, şirketin pazar payını %2,2’den %2,6-2,7 bandına yükselttiklerini açıkladı.

Finansal Güç: 25 Milyar TL Aktif Büyüklük ve Güçlü Özsermaye

Doğa Sigorta’nın finansal göstergelerindeki pozitif ivme, şirketin özsermaye ve kârlılık rakamlarına da yansıdı. Şirketin aktif büyüklüğünün 25 milyar TL seviyesine ulaştığını kaydeden Coşkun Gölpınar, 2025 yıl sonu itibarıyla 1,5 milyar TL net kâr elde ettiklerini açıkladı. Bu süreçte şirketin özsermayesi %104 oranında büyüyerek 4 milyar TL’ye yükseldi. Gölpınar, mevcut makroekonomik koşullarda yakalanan bu finansal istikrarın, 2026 hedeflerine ulaşmada en büyük güvence olduğunu belirtti. Şirket, yeni döneme yönelik %55-60 düzeyindeki büyüme planlarını korurken, gerek görülmesi halinde Mart-Nisan döneminde stratejik bir yeniden değerlendirme yapılabileceğinin de sinyalini verdi.

Yangın ve Nakliyatta Güçlü Pazar Payı

Branş bazlı performans sonuçlarına göre şirketin en güçlü olduğu alanlardan biri yangın sigortaları oldu. Yangın branşında %70-71 oranında büyüme kaydedilerek pazar payı %3,3’e çıkarıldı. Sektör ortalamasının (%36) iki katına yaklaşan bu performansla Doğa Sigorta, yangın branşında 12. sıraya yükseldi. Nakliyat sigortalarında ise FFI ve CMR branşlarındaki yoğun faaliyetlerin etkisiyle nakliyat sektörü genel sıralamasında 6. sırada yer alındı. Şirket, tarım sigortaları alanı olan TARSİM’de de istikrarlı duruşunu koruyarak genel sıralamada 9. sıradaki yerini muhafaza etti.

Oto sigortalarında (Trafik/Kasko) dengeli bir portföy yönetimi izlendiğini belirten Gölpınar; trafik branşının toplam portföyün %46-47’sini, kasko ile birleştiğinde ise toplam oto grubunun %62-63’ünü oluşturduğunu bildirdi. Doğa Sigorta’nın trafik sigortalarındaki pazar payı ise %4,70 seviyesinde gerçekleşti.

Reasürans Piyasaları ve Jeopolitik Baskılar

Yenileme dönemlerine ilişkin detayları paylaşan Gölpınar, 2026 yılı reasürans anlaşmalarını Eylül-Kasım 2025 döneminde erkenden tamamladıklarını belirtti. Küresel piyasalarda fiyatlar bazında belirgin bir gevşeme yaşanmadığına dikkat çeken Genel Müdür, esas rahatlamanın kapasite arzında görüldüğünü ve fiyatlamalarda %3-5 aralığında sınırlı indirimler elde ettiklerini aktardı.

Bölgesel risklerin ticarete etkilerine de değinen Gölpınar, Suriye ve İran merkezli jeopolitik gelişmelerin özellikle deniz taşımacılığı sigortaları üzerinde baskı oluşturduğunu, buna karşın kara taşımacılığı sigortalarında henüz belirgin bir daralma gözlemlenmediğini ifade etti. Ekonomik koşulların bireysel ve küçük ölçekli poliçelerde sigortadan çıkış eğilimini tetiklediğini dile getiren Gölpınar, bu durumun sektördeki fiyatlama baskısını ve rekabeti daha da körüklediğini sözlerine ekledi.

Hasar Süreçleri, Mevzuat ve Yapay Zekâ Yatırımları

Sektör genelinde hasar ödemelerinde sistematik bir sorun bulunmadığını belirten Coşkun Gölpınar; yangın, mühendislik ve kâr kaybı gibi büyük ve karmaşık hasarlarda inceleme süreçlerinin doğal olarak daha uzun sürebildiğini ifade etti. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen değer kaybı düzenlemesini olumlu bulduklarını söyleyen Gölpınar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kurallarına tam uyum konusundaki hassasiyetlerinin altını çizdi.

Teknolojik dönüşüm tarafında ise yapay zekâ destekli chatbotlar, robotik süreç otomasyonu (RPA) ve “Mobilim Doğa” uygulamasının öne çıktığını belirten Gölpınar, uzaktan ve fotoğrafla hasar tespiti uygulamalarında yapay zekâ denemelerinin sürdüğünü ancak bu teknolojinin henüz tam olgunluğa erişmediğini, bu nedenle temkinli bir yaklaşım sergilediklerini aktardı. Sağlık sigortalarında ise Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) branşına odaklandıklarını, Plus ve klasik segmentlerdeki ürün çeşitliliği ve yaklaşık 700 anlaşmalı kurum ağıyla bu alandaki varlıklarını güçlendireceklerini belirtti.

Acentelere Akademik Destek: 315 Katılımcı

Doğa Sigorta’nın dağıtım kanallarını güçlendirmek amacıyla 2023 yılında başlattığı Acente Gelişim Akademisi projesi meyvelerini vermeye devam ediyor. Dijital pazarlama, satış, underwriting (fiyatlama), hasar ve hukuk başlıklarında toplam 96 saatlik online eğitim modüllerinden oluşan programda 4 dönem geride kaldı. Halen 5. dönemi devam eden akademiye bugüne kadar 315 acente katılım sağladı ve bu katılımcılardan 118’i YÖK onaylı sertifika almaya hak kazandı.

Kaynak: Sigortanın Doğası Dergisi, Sayı: 15, Temmuz 2026: Doğa Sigorta Genel Müdürü Coşkun Gölpınar’ın Sigorta Ekranı‘nda Can Kantar ile gerçekleştirdiği röportaj.

https://www.dogasigorta.com/dergi/sayi15