Swiss Re Institute Yeni Sigma Raporu Yayınlandı

Swiss Re Institute tarafından yayımlanan yeni bir sigma raporu, hayat sigortacılarının artan talebe ayak uydurabilmek için bankalar, danışmanlar ve diğer dağıtım kanallarıyla el ele çalışması çağrısında bulundu.

Rapor, birkaç emeklilik sistemindeki kuşak değişiminin emeklilik geliri, miras planlaması ve ileri yaş bakımına ilişkin sorumluluğu kurumlardan bireylere aktardığını ortaya koydu.

Sigma raporunda açıklandığı üzere bu değişim; sigortacılar, bankalar ve danışmanlar için insanlara tasarruflarını yönetme, gelir elde etme ve varlıklarını koruma konusunda kritik kararlar aldıkları emeklilik öncesi dönemde ulaşma fırsatları yaratmaktadır.

Swiss Re Institute Hayat ve Sağlık Ekonomik Araştırmalar Başkanı James Finucane, “İnsanlar emeklilikleri konusunda daha fazla sorumluluk üstlendikçe güvenilir danışmanlık daha değerli hale geliyor. Bu durum, tüketicilerin hayat sigortasını satın alma ekonomisini değiştirmekte ve sektördeki rekabeti artırmaktadır. Tüketiciler için bu durum, sigorta korumasına ve emeklilik çözümlerine daha fazla erişimin hanelerin uzun vadeli finansal direncini güçlendirebilmesi açısından olumlu bir gelişmedir” dedi.

Bankalar ve danışmanlar hayat sigortası ile ileri yaş bakım ürünlerinin satışında daha büyük bir rol oynadıkça, pazara yeni yatırımlar çeken artan bir rekabetin olduğu söylenebilir.

Swiss Re Institute, “Yarış hayat sigortası pazarını şimdiden yeniden şekillendiriyor: yalnızca özel sermaye destekli üç ABD şirketi 2017 ile 2025 yılları arasında 300’den fazla satın alma tamamladı” dedi.

Swiss Re Hayat ve Sağlık Reasüransı CEO’su Velina Peneva şu değerlendirmede bulundu: “Hayat sigortası, insanların hayatlarındaki en büyük finansal kararlardan bazılarını yönlendirmelerine yardımcı olmak için var. Sigortanın anlaşılmasını ve erişilmesini kolaylaştırmak, doğru çözümlerin belirlenmesini destekleyebilir. Sigortacıların, danışmanların, bankaların ve teknolojinin güçlü yönlerini birleştirerek sektörümüz, daha fazla insanın ihtiyaç duydukları anda ihtiyaç duydukları korumayı ve finansal güvenliği elde etmesine yardımcı olabilir.”

Ayrıca rapor, ürün ve hizmetlerin danışmanlar ve müşteriler tarafından anlaşılmasını, tavsiye edilmesini ve hayata geçirilmesini kolaylaştırmanın önemini bir kez daha teyit etti.

Bunun yanı sıra rapor, gelir, yatırımlar, miras ve gelecekteki bakım kararlarının genellikle şekillenmeye başladığı emeklilik öncesi yıllarını kritik bir dönem olarak tanımlamaktadır.

Son olarak Swiss Re Institute’un önde gelen küresel hayat sigortacıları ve seçilmiş aracı kurumlardan kamuoyuna açıklanan 197 yapay zekâ ve teknoloji girişimini inceleyen sigma çalışması, bunların yaklaşık %70’inin tüketicilerin doğrudan deneyimlediği sigorta kısımlarına odaklandığını ortaya koydu.

Rapor şu açıklamayı yaptı: “Teknoloji ayrıca danışmanların bilgi bulmasına, seçenekleri karşılaştırmasına ve idari ile takip görevleriyle ilgilenmesine yardımcı olabilir. Amaç basittir: idari işlere daha az zaman harcanması ve insanların doğru kararları almasına yardımcı olunmaya daha fazla zaman ayrılması. Yapay zekâ danışmanlığı ve süreçleri daha verimli hale getirebilirken, insanlar daha karmaşık kararlar için hâlâ insan yardımlarına güvenmektedir. Teknoloji ve insan danışmanlığı arasındaki bu denge, emeklilik sistemleri evrildikçe daha da büyük önem taşıyacaktır.”