Tüketici Köşesi

Tüketici Köşesi Öne Çıkan Haberler

Dr. Öğr. Üyesi Cem Dinar: “Tüketicilerin Şikâyeti Üreticiyi Daha İyisini Üretmeye Yöneltir”
Yeditepe Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dr. Öğr. Üyesi Cem Dinar, tüketicilerin haklarının korunmasının ancak tüketicilerin kanunla belirlenen haklarını bilmesi ve aramasıyla mümkün olabileceğini belirterek, tüketici şikâyetlerinin, üreticileri daha kaliteli bir üretime yönelteceğini ifade etti. Gün geçmiyor ki bir ürün veya hizmetle ilgili memnuniyetsizliğimiz veya mağduriyetimiz olmasın. Bu mağduriyetlere karşı bizi koruyan yasalar bulunuyor. Her yıl 15-21 … Devamını oku
Bendevi Palandöken: “Gıda İsrafı Enflasyonla Mücadeleye Ket Vuruyor”
ANKARA- Enflasyonla mücadele ettiğimiz bu dönemde gıda israfından kaçınmanın milli görevimiz olduğunu belirten TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Bir tarafta dünyanın dört bir yanında gıdaya ve temiz suya ulaşamayan insanlar varken diğer tarafta israfın bu denli artması içler acısı bir durum. Ülkemizdeki gıda israfının yüzde 42’si evlerde çöpe giden yiyeceklerden kaynaklanıyor. En çok çöpe atılan … Devamını oku
Tüketicinin Dijital Sosyalleşme Eğilimleri Markaları Yaratıcı Olmaya Zorluyor
Son dönemde yapılan tüketici araştırmaları, ürün ve tüketicinin rafta olan ilk temas noktasının, dijitalleşme ve tüketicilerin dijital sosyalleşme eğilimleri ile artık çok kanallı iletişim ağına doğru kaydığını ortaya koyuyor. Karma Grup tarafından 23-24 Kasım tarihlerinde İstinye Üniversitesi ev sahipliğinde gıda ve içecek sektörüne yönelik düzenlenecek “Kalite ve Ürün Deneyimi Semineri”, bu araştırmalar doğrultusunda raftaki kaliteyi … Devamını oku
Ambalajlı Ürünlere Gramaj Standardı Getirilmeli
ANKARA- Bazı ambalajlı ürünlerde gramaj düşürülüp fiyat aynı tutularak gizli zam yapıldığına dikkati çeken TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Özellikle gıda, temizlik ve kişisel bakım ürünlerindeki fiyat artışlarından dolayı piyasadaki bazı üreticiler kâr marjlarını artırmak için bu ürünlerin gramajını düşürerek tüketiciyi yanıltıyor. Bunu tek bir üründe değil milyonlarca üründe yaparak büyük kazançlar elde ediyorlar. Tüketici … Devamını oku
Temizlik Ürünlerindeki KDV Düşürülmeli
ANKARA- Özellikle dar gelirli vatandaşlar başta olmak üzere herkesin hijyen ürünlerine rahatlıkla ulaşabilmesi için temizlik ürünlerindeki KDV’nin düşürülmesi gerektiğini belirten TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Vatandaşın kişisel hijyeni lüks değil mecburi ve temel bir ihtiyaçtır. Sabun, şampuan, deterjan gibi her evde kullanılan ve başlıca hijyen malzemesi olan temizlik ürünlerindeki KDV oranı yeniden yüzde 8’e düşürülmeli. … Devamını oku