Özgür Obalı ve Yavuz Ölken’den Önemli Açıklamalar

İSTANBUL – Sigorta Haftası kapsamında Axa Sigorta‘nın Noyan Doğan moderatörlüğündeki Farklı Bakış YouTube programında bir araya gelen Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri Özgür Obalı ve Axa Sigorta CEO’su Yavuz Ölken, sektörün performansı ve gelecek stratejilerini değerlendirdi. Sigorta Haftası etkinlikleri çerçevesinde düzenlenen programda iki isim, sektörün mevcut fotoğrafını çizerken önümüzdeki dönemin yol haritasını da paylaştı.

Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri Özgür Obalı: “Sigorta Haftası Bir Ekosistem Buluşmasıydı”

Geçtiğimiz hafta gerçekleşen Sigorta Haftası’nı değerlendiren Özgür Obalı, etkinliğin bir sektör toplantısından çıkarak bir “ekosistem buluşmasına” dönüştüğünü vurguladı. Obalı, “İki günlük sempozyumda 2.000’in üzerinde katılımcıyı ağırladık. Sosyal medya etkileşimimiz 30 milyona ulaştı. Bu, artık bir ‘sektör’ değil, bir ‘ekosistem’ olduğumuzun en net göstergesi” dedi.

“8 Ayda %50 Büyüme ile Reel Büyümeyi Yakaladık”

Sektörün 8 aylık performans rakamlarını paylaşan Obalı, “Toplam prim üretimimiz yaklaşık 760 milyar TL ile geçen yılın aynı dönemine göre %50 büyüdü. Hayat sigortalarında %80, hayat dışında ise %46’lık büyüme kaydettik. Bu, enflasyonun üzerinde, reel bir büyümedir” ifadelerini kullandı.

“Maliyetleri Düşürmezsek Primler Artar”

Trafik sigortalarındaki 41 milyar TL’lik teknik zarara dikkat çeken Obalı, önceliklerinin maliyet azaltıcı tedbirler olduğunu belirtti. Özellikle değer kaybı ve tahkim süreçlerindeki istismarlarla mücadele ettiklerini söyleyen Obalı, “Amacımız, sigortalının mağduriyetini giderecek adil ödemeler yapmak, ancak sistem üzerinde gereksiz yük oluşturan, vatandaşın cebine girmeyen maliyetleri temizlemek. Bunu başaramazsak, nihayetinde primler artar ve sigorta ulaşılabilir olmaktan çıkar” şeklinde konuştu.

“Önceliğimiz Sigortalı Sayısını Artırmak”

Obalı, sektörün en önemli misyonunun sigortalılık oranını artırmak olduğunun altını çizerek, “Türkiye’de 34 milyon tekil sigortalımız var. Sigortanın dokunduğu kişi sayısı 45 milyona ulaşmış durumda. Hedefimiz, bu sayıyı daha da yukarı taşımak” dedi.

Axa Sigorta CEO’su Yavuz Ölken: “Büyümenin Sırrı Yeni Müşteri ve Çapraz Satış”

Sektördeki büyümenin sürdürülebilirliği konusunda uyarılarda bulunan Yavuz Ölken, “Primler %50 büyüyor ama müşteri sayımız bu hızla artmıyor. Bu büyümenin arkasında büyük oranda sigorta bedellerindeki artış ve enflasyon var. Kalıcı büyüme için yeni müşteri kazanmalı ve mevcut müşteri başına düşen poliçe sayısını (çapraz satış) artırmalıyız. Mesele, sisteme yeni ürünler koymak ve yeni risklere çözüm üretmektir” değerlendirmesinde bulundu.

“Gelecek, Kişiselleştirilmiş Ürünlerin”

Önümüzdeki dönemin sigortacılık anlayışına ilişkin öngörülerini paylaşan Ölken, “Artık modüler ürün dönemi bitiyor. Müşteri, kendi risk profiline göre kişiselleştirilmiş teminatlar talep edecek. Önümüzdeki yıllarda poliçeler müşteriye özel olarak şekillenecek. Buna hazır olmalıyız” dedi.

“Trafik Sigortası Odağından Çıkmalıyız”

Sektörün gündeminin aşırı derecede trafik sigortasına odaklandığını ifade eden Ölken, “Trafikteki teknik zararı, yüksek finansal gelirlerle kapatıyoruz. Ancak faizler düştüğünde bu mümkün olmayacak. O yüzden odağımızı trafikten çıkarıp, yeni ürünler ve müşteriler üzerine kurmalıyız” çağrısında bulundu.

“Üniversitelere ve Halka Dokunmalıyız”

Sigorta bilincinin artırılması için üniversiteler ve halkla doğrudan temas kurulması gerektiğini savunan Ölken, “Fuarlar ve sempozyumlar meslek içi etkinliklerdir. Bir sonraki adım, halka inecek, sigortanın sempatik yüzünü gösterecek ‘sigorta panayırları’ düzenlemek ve üniversitelerde daha aktif olmaktır” önerisinde bulundu.