Firuzan İşcan: Acenteler Sürdürülebilir Büyümemizin Yapı Taşı

HDI Sigorta, acente segmentasyon programı Kahramanlar Kulübü kapsamında 2025 yılında üretim ve karlılık performanslarıyla “Güçlü Kahraman” olarak öne çıkan 52 acentesini Kars’ta düzenlenen özel bir programda bir araya getirdi.

Acente segmentasyon programı kapsamında üstün başarı gösteren iş ortaklarını ödüllendirmeye devam eden kurum, Kars gezisinde 52 acentesini ağırladı. Aralarında HDI Sigorta Genel Müdürü Firuzan İşcan, Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Halil Bay ve Mali İşler Genel Müdür Yardımcısı Burcu Çakıcı’nın da bulunduğu yaklaşık 60 kişilik heyet, yıl boyunca sergilenen başarılı performansı kutladı. Katılımcılar, bölgenin kendine özgü mimarisi ve tarihi yapıları eşliğinde kentin kültürel zenginliklerini keşfetti.

Firuzan İşcan: Acentelerimiz Sahadaki En Büyük Gücümüz

HDI Sigorta Genel Müdürü Firuzan İşcan, iş ortaklarıyla sürdürülebilir ve güçlü bir iş birliği yapısı oluşturmayı amaçladıklarını söyledi. İşcan, “Bugün 4000’i aşkın acente ağına ulaştık. Sahadaki en büyük gücümüz olan acentelerimiz, müşterilerimizle kurduğumuz bağın ve sürdürülebilir büyümemizin en önemli yapı taşlarından biri. Kahramanlar Kulübü programı ile başarıyı görünür kılmayı, emeği takdir etmeyi ve birlikte büyüme anlayışımızı pekiştirmeyi amaçlıyoruz” dedi.

Kahramanlar Kulübü İle Performans Destekleniyor

2020 yılından bu yana uygulanan Kahramanlar Kulübü, acentelerin bir yıl içinde gösterdikleri üretim ve karlılık performanslarına göre üyelik kazandığı bir segmentasyon programı olarak dikkat çekiyor. Başarı sıralamasına göre “Süper Kahramanlar”, “Güçlü Kahramanlar” ve “Yenilmez Kahramanlar” olmak üzere üç kategoriden oluşan kulüp üyelerine çeşitli ayrıcalıklar sunuluyor. Geçtiğimiz yıl Gaziantep’te bir araya gelen kurum, bu organizasyonlarla acentelerinin ülkenin tarihi ve kültürel değerlerini tanımasına olanak sağlıyor.

HDI Sigorta’nın “Kahramanlar Kulübü” üzerinden yürüttüğü segmentasyon stratejisi, sadece bir ödüllendirme mekanizması değil, aynı zamanda acente sadakatini ve verimliliğini artıran stratejik bir yönetim aracıdır. 4000’i aşkın acente sayısına ulaşan bir yapıda, karlılık ve üretim bazlı kategorizasyon yapmak, sahadaki rekabeti canlı tutarken “takdir edilme” duygusunu pekiştirmektedir. Kars gibi kültürel derinliği olan lokasyonların seçilmesi, kurumsal aidiyeti güçlendirirken acentelerle üst yönetim arasındaki diyaloğu resmiyetten uzaklaştırarak daha sağlam temellere oturtmaktadır. Sigorta sektöründe dijitalleşmenin arttığı bir dönemde, HDI Sigorta’nın “insan odaklı” ve “yüz yüze” paydaş yönetimini sürdürmesi, sürdürülebilir büyüme hedefleriyle tam uyum göstermektedir.