Dolar 33,0372
Euro 35,9878
Altın 2.559,61
BİST 11.064,85
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 32°C
Açık
İstanbul
32°C
Açık
Paz 32°C
Pts 33°C
Sal 34°C
Çar 34°C

Odeabank’ın Müşteri Memnuniyetindeki Başarısı Ödülle Taçlandı

Odeabank’ın Müşteri Memnuniyetindeki Başarısı Ödülle Taçlandı
11 Mart 2024 00:18

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu Şikayetvar, mükemmel müşteri deneyimini yaşatan markaları dokuzuncu kez ödüllendirdi. Odeabank, Şikayetvar’ın ACE Awards ödüllerinde, bankacılık kategorisindeki birincilik ödülü “Diamond” ödüle layık görüldü. 

MÜŞTERİ memnuniyeti alanında 60 farklı kategoride toplam 118 markanın dereceye girdiği 9. Achievement In Customer Excellence (A.C.E Awards) ödüllerinde Odeabank sektörünün birincisi oldu.

Firmaların şikâyet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1.5 milyonun üzerinde anket baz alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonuçlarına göre, Odeabank bankacılık kategorisinde birincilik ödülü olan Diamond ödüle layık görüldü.

Odeabank’ın aldığı birincilik ile ilgili olarak bir açıklama yapan Odeabank Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Gürcan Kırmızı şunları söyledi: “Odeabank ailesi olarak, bankacılık sektöründe ürün ve hizmetlerimizle sektörde ayrıcalıklı bir konuma sahibiz. Tüm faaliyetlerimizin merkezine müşterilerimizi koyuyor çalışmalarımızı bu doğrultuda sürdürüyoruz. Achievement In Customer Excellence’dan (A.C.E Awards) sektör birincisi olarak aldığımız ödül de bu ilkemizin yansıması olarak öne çıkıyor. Ödüle layık görülen başarımızda emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkürlerimi sunuyorum”.