Bereket Sigorta Dijital Hasar Dönemini Başlattı

Bereket Sigorta, konut hasar süreçlerinin tamamının web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirilebildiğini açıkladı. Şirket, sistemin Mart sonunda oto branşında da kullanılacağını bildirdi.

Hasar Süreçleri Web Üzerinden Yürütülecek

Bereket Sigorta, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında konut branşındaki hasar yönetimini dijital platforma taşıdı. Şirket tarafından yapılan açıklamada; sigortalıların ve iş ortaklarının konut hasar bildiriminden evrak yüklemeye kadar tüm süreci çağrı merkezine ihtiyaç duymadan web sitesi üzerinden yönetebileceği belirtildi.

Yeni sistemle birlikte hasar dosyası açma süreci doğrudan kullanıcılar tarafından başlatılabiliyor. Şirket, hasar ihbarı sırasında belgelerin sisteme yüklenebildiğini ve atanan eksper bilgilerine anlık erişim sağlanabildiğini aktardı.

Ayrıca, anlaşmalı ve anlaşmasız tüm servisler ile acentelerin de dijital ortamda dosya açabilmesine imkan tanındığı ifade edildi.

Mart Ayında Oto Branşına Geçilmesi Planlanıyor

Bereket Sigorta, konut branşında uygulamaya alınan bu altyapının Mart ayı sonu itibarıyla oto branşında da devreye alınmasının hedeflendiğini duyurdu.

Yapılan açıklamada, oto hasar dosyalarının da web üzerinden açılmasıyla birlikte sürecin tüm paydaşlar için daha hızlı ve kesintisiz hale getirilmesinin amaçlandığı kaydedildi.