Dolar 32,1964
Euro 34,9775
Altın 2.504,02
BİST 10.895,25
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 22°C
Az Bulutlu
İstanbul
22°C
Az Bulutlu
Per 23°C
Cum 23°C
Cts 22°C
Paz 22°C

Generali Sigorta Web Sitesi Yenilendi

Generali Sigorta Web Sitesi Yenilendi
16 Ocak 2023 23:47

Generali Sigorta yaşadığımız dijital çağın getirisi olarak sürekli evrimleşen teknoloji, şirketlerin çevrimiçi varlıklarını artırmasını sağlarken, müşterilerine olan yaklaşımlarını da bu yönde geliştirdi. Müşterilerin ihtiyaçlarını odak noktası yapan şirketler, sundukları ürün ve hizmetleri daha basit ve erişilebilir hale getirmek adına kullanıcı deneyimini sürekli olarak geliştirmeyi benimsedi.

Generali Sigorta da kullanıcı deneyiminin önemini anlayan şirketlerden biri olarak müşterilerine kusursuz bir deneyim sunmak adına www.generali.com.tr web sitesini yeniledi.

Verilere dayalı geliştirmeler yapıldı

Müşterilerin ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlamak için yapılan ayrıntılı kullanıcı testleri sonuçlarına göre web sitesinde; ara yüz tasarımı, görsel dünya, içerikler ve site içi navigasyon, hem verilere hem de trendlere göre tamamen yenilendi. Ürün sayfaları açıklayıcı videolarla zenginleştirildi, menü ve kategoriler düzenlenerek ilgili sayfalara erişimi kolaylaştırıldı.

Kasko teklif süreci en iyi hale getirildi

Kullanıcı deneyimini sadece web sitesi üzerinde değil, ürün özelinde de iyileştirmeyi amaçlayan Generali, bu amaçla yenilenen ve geliştirilen üç kasko ürünüyle müşterilerine farklı opsiyonlar sundu. Bu ürünlerin teklif alma, poliçe kapsamını genişletme ve ödeme adımlarını da müşteri ihtiyaçlarını gözeterek en ideal hale getirdi.

ETİKETLER: