Prestige Underwriting: Brokerlar Acentelere Güveniyor!

Birleşik Krallık sigorta sektöründe yayınlanan yeni bir anket, brokerların MGA‘lara (Managing General Agents) olan güçlü desteğini ortaya koyarken, yenileme dönemlerinde daha fazla esneklik ve seçenek talep etti. MGA‘lar (Yönetici Genel Acenteler), sigorta şirketleri adına belirli yetkilerle poliçe düzenleyen ve yöneten aracı kuruluşlardır.

Prestige Underwriting tarafından gerçekleştirilen son broker anketi, standart dışı sigorta sektörü için iyimser bir görünümün yanı sıra, MGA‘lar ve sigortacılar için müşterilere yenileme döneminde daha fazla destek, esneklik ve seçenek sağlama konusunda açık bir çağrı içeriyor.

Brokerlar, standart dışı hatlarda artan talep ve büyüme yönünde iyimserlik bildirdi, ancak neredeyse tamamı, MGA‘lardan gelişmiş hizmetin ötesine geçmelerini ve müşterilerin ekonomik baskılar altında teminatı sürdürmesine yardımcı olacak anlamlı yenileme seçenekleri sunmak için daha fazla çalışmaları gerektiğini vurguladı.

Yenileme Desteğinde Eksiklikler Tespit Edildi

Ankete katılan on brokerdan dokuzu (%90), sektördeki sigortacıların ve MGA‘ların yenilemeler ve müşteri tutulumunu desteklemek için daha fazlasını yapabileceğine inanıyor. Mesaj açıktı – MGA‘lar uzmanlıkları ve hızlı yanıtları için değer görse de, brokerlara göre asıl zorluk şimdi müşterilerin teminatta kalmasına nasıl yardımcı olacakları konusunda.

Brokerlar, sadece mevcut şartları yenilemek yerine, değişen koşulları yansıtan alternatif ürün ve çözümler sunulmasını talep etti. Ankete göre, yenileme esnekliğinin olmaması, daha fazla poliçe sahibinin uygun fiyatlılık baskıları nedeniyle teminatları azaltmasıyla müşterilerin eksik sigortalı kalma riskiyle karşı karşıya kalmasına neden oluyor.

Standart Dışı Sigorta Pazarında Büyüme Beklentisi Sürüyor

Bu zorluğa rağmen, brokerlar standart dışı sigorta pazarının beklentileri konusunda iyimser kaldı. Brokerların %79’u son bir yılda standart dışı sigorta sorgularında artış gördü ve %76’sı önümüzdeki 12 ayda daha fazla büyüme bekliyor. Bu durum, MGA‘ların başarılı olarak görüldüğü alanlar olan özel ev ve motor çözümlerine yönelik sürekli talebi yansıtıyor.

MGA’lara Olan Güçlü Güven Devam Ediyor

MGA‘lar, karmaşık risklerle ilgilenen brokerlar için güvenilen ortaklar olmaya devam ediyor. Katılımcıların %90’ı MGA‘ları değerli olarak derecelendirdi (%54 “çok değerli” ve %36 “biraz değerli”) ve neredeyse yarısı (%42) artık standart dışı riskleri yerleştirmede geleneksel sigortacılardan önce MGA‘lara başvuruyor. Ayrıca, brokerların %89’u bu tür poliçeleri yerleştirirken MGA‘lar tarafından desteklendiklerini hissettiklerini belirtti.

Ancak, pazar genişledikçe brokerlar, MGA‘ların çevikliklerini ve uzmanlıklarını, müşterilere değişen ihtiyaçlarını yansıtan seçeneklerin sunulduğundan emin olmak için daha güçlü bir yenileme katılımına yönlendirmesi gerektiği konusunda ısrarlı.

Prestige Underwriting Managing Director‘ü Alison Williams

Prestige Underwriting Managing Director‘ü Alison Williams konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yaptı: “Bu sonuçlar zamanında bir gerçeklik kontrolü oldu. Brokerlar bize, MGA‘lara değer verdiklerini ve standart dışı sigortada muazzam bir büyüme potansiyeli gördüklerini, ancak Prestige Underwriting ve diğerlerinin yenileme zamanında onlar için daha da sıkı çalışması gerektiğini söylüyor. Güçlü talebi ve brokerların sektörün potansiyeline olan güvenini görmek cesaret verici, ancak müşterilerin ödün vermeden sigortalı kalmasına yardımcı olacak gerçek seçenek ve esnekliği sağlama çağrısını görmezden gelemeyiz.”

“Müşterilerin durumu yıldan yıla değişebilir, ekonomik baskılar poliçe sahiplerinin kararlarını etkilemeye devam ediyor. Brokerlar, yenileme zamanı geldiğinde kolları sıvayacak, seçenekler sunacak ve müşterilerinin adil, kişiselleştirilmiş çözümlere erişimini sağlayacak MGA ortakları istiyor.”

“Prestige Underwriting olarak bu geri bildirimleri ciddiye alıyoruz. Amacımız, brokerların yalnızca yeni standart dışı iş kazanmasına değil, aynı zamanda eksik sigortalılık ve uygun fiyatlılık gibi sorunları doğrudan ele alan çözümler sunarak bu işi elde tutmasına yardımcı olmaktır. Hızla büyümeye ve değişmeye devam eden bir pazarda, çevik, güvenilir bir ortak olmaya kararlıyız. Bu, brokerları dinlemek, ürün ve süreçlerimizi yenilemek ve yenileme zamanı geldiğinde müşterilerinin adil bir değerle korunmaya devam edebilmesini sağlamak için ne gerekiyorsa yapmak anlamına geliyor.”

MGA’lar İçin Kritik Fırsat

Bulgular, sektör için kritik bir zorluğun altını çizdi. MGA‘lar, yenileme esnekliği ve ürün seçeneği sunmak için daha fazla çalışarak mevcut standart dışı büyümeyi uzun vadeli istikrara dönüştürme konusunda önemli bir fırsata sahip.

Brokerlar iyimser olsa ve giderek MGA‘ların uzmanlığına güvense de, mesajları açıktı. Yenileme desteği idari işlemlerde durmamalı. Yaratıcılığa, iş birliğine ve seçeneğe uzanmalı, böylece müşteriler korunmaya devam etmeli ve brokerlar değişen bir pazarda MGA‘lara vazgeçilmez ortaklar olarak güvenmeyi sürdürmeli.

Kaynak URL: https://www.prestigeunderwriting.co.uk/news/brokers-back-mgas-but-say-they-must-work-harder-to-deliver-real-choice-at-renewal

Prestige Underwriting Hakkında

Prestige Underwriting, Birleşik Krallık merkezli bir MGA (Managing General Agent) ve sigorta uzmanıdır. Şirket, standart sigorta pazarının karşılayamadığı karmaşık ve özel risklere yönelik çözümler sunmaktadır. Özellikle yüksek değerli ev, motor ve özel risk sigortalarında uzmanlaşmıştır.