TSB 2025 Verisi Sektördeki Dönüşümü Gözler Önüne Serdi

Türkiye Sigorta Birliği (TSB) 2025 yıl sonu verilerine göre Türkiye sigorta sektörü 1,22 trilyon TL büyüklüğe ulaşarak dikkat çekici bir ivme yakaladı. TSB verileri, toplam prim üretiminin bir önceki yıla göre %45,8 arttığını gösterirken; 1,04 trilyon TL ile hayat dışı sigortacılık branşı pazarın ana taşıyıcısı konumunda bulunuyor.

Sektördeki bu büyüme, rekabetin odağını prim fiyatlamasından operasyonel hıza kaydırmış durumda. 2025 sektörel projeksiyonunun öne çıkan başlıkları şöyle sıralanıyor.

Hasar Ödemelerinde “Hız” Rekabeti

KPMG Türkiye‘nin 2025 Sigorta Sektörel Bakış Raporu’na göre, yapay zeka destekli sistemler hasar karar süreçlerini saniyelere indirdi. Özellikle parametrik sigortacılık modelleri, belirli bir olay gerçekleştiğinde otomatik ödeme yapabilme kabiliyetiyle sektörde yeni bir standart belirliyor.

Taksitli Ödeme Beklentisi Artıyor

Sektörel analizler, müşterilerin ödeme esnekliğine olan ilgisinin her geçen gün arttığını ortaya koyuyor. 2025 verilerine göre sigortacılık işlemlerinin %42’si taksitli olarak gerçekleşti. Bu oran, taksitli ödeme seçeneğinin satışın kapanması ve poliçe yenileme sürekliliği için stratejik bir gereklilik olduğunu kanıtlıyor.

Operasyonel Dönüşüm ve Dijital Altyapı

Sektör temsilcileri ve raporlar, sigorta ekosisteminde teknolojik altyapının artık yalnızca bir destek birimi değil, stratejik bir katman olduğunu vurguluyor. Boston Consulting Group analizlerine göre gömülü sigortacılık, önümüzdeki yıllarda en yüksek büyüme potansiyeline sahip alanlardan biri olarak öne çıkıyor. Primlerin acente komisyonu ve şirket payı olarak dağıtılması süreçlerinde manuel yöntemler yerine otomatik ve standartlaştırılmış dijital mutabakat süreçleri operasyonel verimliliği artırıyor. Tahsilat, iade ve iptal süreçlerinin tek merkezden yönetilmesi ise finansal şeffaflığı güçlendirirken hata riskini minimize ediyor.