Zurich, Dijital Dönüşümünü Yeni Atamalarla Güçlendiriyor

Küresel sigorta şirketi Zurich, dijital dönüşüm stratejisini ilerletmek amacıyla iki üst düzey atama gerçekleştirdi. Şirket, Terry Powell‘ı Grup Baş Teknoloji Sorumlusu (CTO) ve Cristina Ghetti‘yi ise Grup Dijital Çalışan Deneyimi Başkanı olarak göreve atadı. Her iki atama da 20 Ekim 2025 tarihinde geçerli olacak.

Yeni rolünde Terry Powell, Zurich’in grup çapındaki teknoloji stratejisini yönetecek. Yapay zekayı şirketin altyapı temeli üzerinde yaygınlaştırmak, sistem dayanıklılığını güçlendirmek ve yapay zeka ile verimlilik ve üretkenliği artırmak da sorumlulukları arasında yer alacak.

Powell, Zurich’e, IT hizmetleri dönüşümünü ve bulut bilişim adaptasyonunu yönettiği ANZ Bank‘tan katıldı. Bundan önce ise, Domino’s Pizza için küresel IT birimlerini merkezileştirdi ve müşteri deneyimini iyileştirmeyi hedefleyen yapay zeka ve dijital girişimleri hayata geçirdi.

Powell, daha önce Suncorp Group bünyesinde Sigorta Teknolojisi Genel Müdürü olarak da görev yaparak temel sigorta sistemlerini sadeleştirdi.

Cristina Ghetti ise Zurich’teki yeni görevinde, şirket çapında yapay zeka yeteneklerini güçlendirmek amacıyla çalışanların yapay zeka becerilerini geliştirme girişimlerine öncülük edecek. Rolü, çalışanları yapay zeka ile güçlendirmek ve donatmak, organizasyon genelinde yapay zeka adaptasyonunu ve üretkenliği artırmayı içerecek.

Ghetti, Nestlé‘deki görev süresi boyunca sektörün en büyük yapay zeka aracı kullanıma alma projesini yönetti ve dahili kullanım için GPT tabanlı araçları entegre etti. Coca-Cola European Partners‘taki daha önceki başarıları arasında ise çok yıllı bir dijital yol haritasını teslim etmek ve birleşme sonrası IT entegrasyonunu yönetmek yer aldı.

Her iki yönetici de Zürih ofisinde konumlanacak ve Zurich’in Grup Baş Bilgi ve Dijital Sorumlusu Ericson Chan‘a raporlayacak.

Konuya ilişkin açıklama yapan Ericson Chan, “Terry ve Cristina’yı Zurich’e hoş geldiniz demekten büyük memnuniyet duyuyorum. Perakende ve fintech alanındaki kapsamlı yapay zeka liderlik deneyimleri, dijital dönüşümümüzü hızlandırmak ve yapay zeka adaptasyonunu daha da ilerletmek için tam olarak ihtiyaç duyduğumuz uzmanlığı temsil ediyor. Müşteri odaklı bu yaklaşımları, hem müşterilerimiz hem de çalışanlarımız için deneyimi önemli ölçüde yükseltecek.” ifadelerini kullandı.