Aon CEO’su Greg Case Yapay Zekâyı Değerlendirdi

Küresel mesleki hizmetler firması Aon’un İcra Kurulu Başkanı (CEO) Greg Case, şirketin yapay zekâyı (AI) müstakil bir strateji olarak değil, yıllardır üzerinde çalıştıkları şeylerin bir hızlandırıcısı olarak gördüklerini söyledi.

Aon’un 2026 ikinci çeyrek kazanç çağrısı sırasında konuşan Greg Case, firmanın bir yapay zekâ stratejisiyle yola çıkmadığını, ancak teknolojiyi, özellikle de üretken yapay zekâyı, bir hızlandırma fırsatı olarak gördüğünü açıkladı.

“Bir yapay zekâ stratejisiyle yola çıkmadık, bize göre böyle bir şey yok. Yapay zekâ, üzerinde çalıştığımız şeyleri hızlandırıyor ve birçok bakımdan firmamızı birbirine bağlamak için son 15 yılda döşediğimiz hat ve bunu risk sermayesi, beşeri sermaye ve yapay zekâ iş hizmetleri (ABS) aracılığıyla nasıl operasyonelleştirdiğimiz, başkalarının yapabileceğinden farklı bir veri gölü (data lake) bir araya getirebilmemiz için zaten birden fazla yıldır noktaları birleştirme çalışmaları yaptığımız anlamına geliyor. Bunu başka kimsenin yapamayacağı bir şekilde küratörlüğünü yapabilir ve bu veri etrafında sadakat (fidelity) oluşturabiliriz,” dedi Case.

Case, konunun sadece analitikten ibaret olmadığını, verilerin uygulayıcıların ve güvenilir danışmanların eline nasıl ulaştırılacağının yanı sıra risk sermayesi ve beşeri sermayenin organizasyonu ve Aon’un bunu nasıl sunabileceği ile ilgili olduğunu vurguladı.

Greg Case şöyle devam etti: “Tüm bu unsurlar yerinde ve ardından aniden bir hızlandırma fırsatı elde ediyoruz, o da yapay zekâ. Uzun zamandır yapay zekâ ve işimizin mühendisliğini, makine öğrenimini yapıyoruz, ancak bizim için asıl hızlandırıcı olan üretken yapay zekâdır.

Dolayısıyla Aon için bu, üzerinde halihazırda çalışmakta olduğumuz şeyleri fiilen hızlandırmak adına büyük bir fırsat. Yani bu yeni bir strateji değil, bir hızlandırıcıdır ve tüm ortaklarla çalışıyoruz ve onlarla sohbet etmekten mutluluk duyuyoruz.”

Greg Case, Aon’un masaya getirdiği ve temelden farklı olan şeylerden birinin sadece verimlilik odaklılık olmadığını, bunun yerine firmanın yapay zekâyı gelir ve büyüme etrafında yönlendirdiğini belirtti.

“Dolayısıyla sahip olduğumuz analizörleri, risk analizörlerini, sağlık analizörlerini düşünürseniz, Aon Client Treaty’de yaptıklarımızı düşünün, işimiz hakkında nasıl düşündüğümüz açısından genel küresel borsada ne yaptığımızı henüz duyurduk. Yani bunlar, yapay zekâ ile ABS stratejimiz aracılığıyla yönlendirilen ve pekiştirilen, müşteriler adına gelir üreten motorlardır.

Bizim için mesele yeni bir şey bulup doğru stratejiye sahip olmayı ummak değil. Kanıtlanmış stratejimizi hızlandırmak için mümkün olan her yerde dünyadaki en iyi ortaklardan faydalanıyoruz. Bizim için fark yaratan şey bu ve kazandığımız müşteri sayısı, onları nasıl elde tuttuğumuz ve onlarla ne yaptığımız açısından müşteriler için fark yaratan şey de bu. Bu, çalışma arkadaşlarımız aracılığıyla yürütülen son derece entegre bir yaklaşım, veri odaklı, analitik odaklı, gerçekten çok özel müşteri ihtiyaçlarına yanıt veriyor ve biz de konuyu böyle değerlendiriyoruz,” dedi Case.