Çiğdem Kılıç Kimdir?

Çiğdem Kılıç, Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı, dijital bankacılık ve teknoloji alanında geniş bir deneyime sahip, liderlik ve inovasyon konularında başarılı bir kariyere sahiptir. Çiğdem Kılıç, Türkiye Sigorta’daki görevi öncesinde, çeşitli teknoloji ve bankacılık şirketlerinde önemli pozisyonlarda bulunmuş ve sektöre değerli katkılar sağlamıştır. Teknolojiyi ve dijital çözümleri bankacılık sektörüne entegre ederek, kullanıcı dostu dijital platformlar yaratma konusunda başarılı projelere imza atmıştır.

Eğitim

• Boğaziçi Üniversitesi, MS, Financial Engineering (2003 – 2005)
  Finans mühendisliği alanında yüksek lisans yaparak, finansal sistemler ve teknoloji entegrasyonu üzerine derin bilgi edinmiştir.
• İstanbul Bilgi Üniversitesi, Master of Arts – MA, Information Technology Law (2017 – 2019)
  Teknoloji hukuku alanında eğitim alarak dijital dünyanın yasal çerçevelerini daha iyi anlamıştır.
• Boğaziçi Üniversitesi, Computer Engineering (1994 – 1999)
  Bilgisayar mühendisliği eğitimi alarak teknolojik altyapıyı temelden öğrenmiştir.
• Üsküdar Fen Lisesi, High School (1991 – 1994)

Kariyer

• Türkiye Sigorta, Chief Information Officer (Mart 2024 – Günümüz)
  Türkiye Sigorta’da Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı olarak dijital stratejiler geliştirmekte ve sigorta sektöründeki teknolojik dönüşüm sürecine öncülük etmektedir.
• Chikara, Founder/Chief Advisor (Aralık 2023 – Günümüz)
  Teknoloji odaklı bir danışmanlık firması kurarak AI startup’ları ve yönetim danışmanlığı alanında liderlik yapmaktadır.
• Bahçeşehir Üniversitesi, Lecturer (Aralık 2018 – Günümüz)
  Teknoloji ve yönetim alanlarında dersler vererek öğrencilerin sektöre yönelik bilgi edinmelerine yardımcı olmaktadır.
• Maxitech, Board Member (Nisan 2023 – Aralık 2023)
  Silikon Vadisi merkezli Maxitech şirketinde yönetim kurulunda yer alarak teknoloji odaklı stratejik kararlar almaktadır.
• Softtech, Deputy Chief Executive Officer (Aralık 2022 – Aralık 2023)
  Softtech’te dijital çözümler geliştirme ve teknoloji yönetimi üzerine liderlik yapmıştır.
• CA Technologies, Director of Professional Services (Kasım 2018 – Temmuz 2020)
  CA Technologies’de profesyonel hizmetler direktörü olarak teknoloji yönetimi süreçlerini geliştirmiştir.
• Garanti BBVA Teknoloji, Manager, Architecture & Service Management (Ocak 2007 – Kasım 2018)
  11 yıl boyunca Garanti BBVA Teknoloji‘de yönetim, süreç geliştirme ve altyapı yönetimi alanlarında büyük projelere liderlik etmiştir.

Sektöre Katkıları ve Çalışmaları

Çiğdem Kılıç, teknoloji ve bankacılık sektöründe uzun yıllara dayanan deneyimiyle önemli bir liderdir. Türkiye Sigorta’da yürüttüğü projelerle, sigorta sektöründe dijital dönüşüm sürecini hızlandırmış ve birçok yenilikçi çözüm geliştirmiştir. Çiğdem Kılıç, sigorta sektöründeki dijital platformların kullanıcı dostu hale gelmesinde kritik bir rol oynamış, mobil sigortacılık uygulamalarının geliştirilmesine öncülük etmiştir. Ayrıca, sağlık sigortası, bireysel emeklilik ve diğer sigorta ürünlerinde dijitalleşmenin getirdiği avantajları kullanarak, müşteri memnuniyetini artıracak çözümler geliştirmiştir.

Çiğdem Kılıç’ın liderliğinde, Türkiye Sigorta’nın dijital platformları sadece sigorta işlemleri yapmak için değil, aynı zamanda müşteri odaklı yenilikçi çözümler sunan birer yaşam asistanı haline gelmiştir. Geliştirilen dijital hizmetler, sigorta müşterilerine online sağlık randevuları, poliçe işlemleri, hasar talepleri ve daha birçok hizmeti hızlı ve verimli şekilde sunmaktadır. Çiğdem Kılıç, dijital dönüşüm ve teknolojik gelişim konusunda sektöre öncülük ederek, Türkiye Sigorta’yı geleceğin sigorta şirketi yapmak için önemli adımlar atmıştır.

Çalışmaları

• Dijitalleşme ve Teknoloji Entegrasyonu: Çiğdem Kılıç, Türkiye Sigorta’da dijital hizmetlerin entegrasyonunu sağlamak için çeşitli projelere imza atmıştır. Bu projelerle, sigorta hizmetleri daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirilmiştir.
• Mobil Sigortacılık Uygulamaları: Çiğdem Kılıç, sigorta sektöründe mobil uygulama kullanımını artırarak, sigorta ürünlerinin dijital ortamda satılmasını sağlamış ve sağlık sigortası gibi önemli alanlarda dijital çözümler sunmuştur.
• İnovasyon ve Eğitim: Çiğdem Kılıç, Bahçeşehir Üniversitesi‘nde ders vererek, geleceğin liderlerinin yetişmesine katkı sağlamaktadır. Ayrıca, teknoloji ve bankacılık alanındaki gelişmeleri yakından takip etmekte ve sektördeki yenilikleri sürekli olarak entegre etmektedir.

Yetenekler

• Proje Yönetimi
  Projelerin başından sonuna kadar planlama, uygulama ve izleme süreçlerinde uzmanlık.
• Teknoloji Yönetimi
  Teknolojik altyapıların yönetimi ve dijital dönüşüm süreçlerinin entegrasyonu.
• Yazılım Geliştirme
  Teknolojik projelerde yazılım geliştirme ve uygulama süreçlerinin yönetimi.
• Dijital Bankacılık ve Sigortacılık
  Dijital platformların geliştirilmesi ve yönetilmesi, kullanıcı dostu dijital çözümler oluşturulması.
• İş Süreçleri İyileştirme
  Şirket içi iş süreçlerini analiz etme ve daha verimli hale getirme konusunda deneyim.
• Veri Modelleme ve Analizi
  Veri yönetimi, veri analizi ve iş zekası uygulamalarının geliştirilmesi.
• Ekip Yönetimi
  Çok disiplinli ekiplerin yönetimi ve proje başarıları için koordinasyon sağlama.

Çiğdem Kılıç, dijitalleşme ve teknoloji entegrasyonundaki liderliği ile sektöre önemli katkılar sağlamış ve bankacılık ile sigorta alanlarında dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmıştır.

https://www.turkiyesigorta.com.tr/hakkimizda/ust-yonetim